Service Desk MA (1st Level Support) (#18075) - 6MM+ - Zürich, Schweiz

Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/18075

Beschreibung:

Für unseren Kunden aus der Finanzindustrie suchen wir per sofort einen Service Desk  Mitarbeiter. Im Betrieb des internen IT Service Desk sind Ihre Aufgaben:

• Betreuung, Beratung und Unterstützung der Anwender in Belangen der Standardsoftware, Anwendersoftware, Netzanwendungen 
• Datenschutz und Datensicherheit am Arbeitsplatz
• Entgegennahme von IT- und Infrastruktur-Störungen sowie IT- und Infrastruktur-Anfragen in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch via IT Service Desk 
• Erfassung inkl. Bearbeitung bereits erfasster Incidents über das interne System 
• Analyse einfacher Problemstellungen und Erarbeitung von  Lösungsvorschlägen
• Behebung oder Weiterleitung von IT-Störungen an den 2nd Level Support und Weiterleitung von gravierenden Störungen an den Incident-Manager
• Unterstützung des Experten Teams bei Behebung von Zeitlich aufwendigeren Informatik Problemen
• Laufende Verbesserung des Gesamt-Services 

Anforderungen:

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

• Gute Kenntnisse von Windows 8.1 und Windows 10, sowie Office 2013 / 2016 / O365 (2-4 Jahre Erfahrung)
• Service Desk und Cloud Know-How Erfahrung (2-4 Jahre)
• Gute IT-Admin Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englisch, Französisch und Italienisch Kenntnisse

Standort: Zürich

Startdatum: asap
Pensum: 100%
Projektdauer: 6MM+

Kontaktperson:
Interessiert? Frau Barbara Herrmann freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen. Jetzt bewerben!

PROSTAFF Schweiz GmbH - Europa-Strasse 17 - CH-8152 Glattbrugg
+41 44 810 90 90 - www.prostaff.ch

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Test Manager Agil Bank (#18073) - 6MM+ - St. Gallen, Schweiz

Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/18073

Beschreibung:

Für unseren Kunden aus der Finanzindustrie suchen wir einen Testmanager. Ihre Aufgaben in diesem Projekt:

• Führen einer Testcrew im agilen Umfeld von TWINT
• Test-Fortschrittsbericht samt Defectübersichtsliste
• Durchführen von Konferenzcalls, auch in englisch 
• Testfalldesign und Mitwirkung im im Testen von gelieferten Apps

Anforderungen:

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

• mindestens 5 Jahre Erfahrung als Testmanager 
• Projekterfahrung im Agilen Umfeld und App's
• ISTQB Zertifizierung 
• sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse

Standort: St. Gallen
Startdatum: 1. Juli 2018

Pensum: 90%
Projektdauer: 6MM+


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Projekt Management Officer (PMO) Verwaltung (#18071) - 12MM++ - Bern, Schweiz

Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/18071

Beschreibung:

Für unseren Kunden suchen wir auf Anfang Juli 2018 einen erfahrenen PMO in ein hochinteressantes, grosses und langfristig angelegtes IT Projekt. Als PMO unterstützen Sie die Projekt- und Teilprojektleitung bei den diversen Aufgaben innerhalb einer öffentlichen Verwaltung.

Anforderungen:

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

• Mehrjährige Erfahrung im Führen eines Projektmanagement Office 
• Langjährige Erfahrung in komplexen IT Projekten (Verstehen der IT Terminologie)
• Vertraut mit Projektmethoden im IT Umfeld (PMI, IPMA, Hermes oder vergleichbares)
• Erfahrung im Projektcontrolling und Risk Management
• Kommunikative Persönlichkeit, welche sich auf in schwierigen, komplexen Umfeldern zurecht findet. 
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache)
  

Standort: Bern

Startdatum: 01.07.2018

Pensum: 100%
Projektdauer: 12MM++


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Business Analyst Vertragsmanagement (#18070) - 7MM++ - Bern, Schweiz

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Beschreibung:

Für unseren Kunden suchen wir einen Business Analysten mit Erfahrung aus dem Vertragsmanagement. Die bisherige Fachapplikation für das "interne Vertragsmanagement" soll abgelöst werden. Im internen Vertragsmanagement werden die abgeschlossenen Verträge der Gruppengesellschaften sowie der Pensionskassen-Stiftungen verwaltet. Sie unterstützen im Projekt bei der Integration eines neuen Einkaufstools. Ihre Aufgaben:

• Klären und aktualisieren der fachlichen Anforderungen (Fachkonzept) in Abstimmung mit den verantwortlichen Stakeholdern
• Definieren von Fachprozessen und Geschäftsregeln in Bezug auf das neue Vertragsmanagement-Tool in Abstimmung mit den fachlichen Architektur
• Beschreiben der Aktivitäten, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen innerhalb der Prozesse (Berechtigungskonzept)
• Beschreiben und Definieren von Use Cases während der Ausschreibungsphase (RfP-Prozess)

Anforderungen:

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

• Solides Business Analysten know how, von Vorteil aus der Finanzbranche
• Erfahrungen im Vertragsmanagement, HR Prozesse, Einkaufsprozesse
• Konzeptionelles Verständnis und strukturierte Arbeitsweise 
• Rasches Erfassen vom Kontext und Eingehen auf Fachbedürfnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Standort: Bern

Startdatum: 01.06.2018
Pensum: 80% oder 100%
Projektdauer: 7MM++

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Senior Embedded Tester (#18068) - 7MM - Winterthur, Schweiz

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Beschreibung:

Für unseren Kunden, ein internationales Versicherungsunternehmen, suchen wir auf Anfang Juni einen Embedded Tester. Sie unterstützen bei den folgenden Aufgaben:

• Team Unterstützung und coaching im Agilen Testing
• Sicherstellen der Qualitätsanforderung jedes Produktinkrements
• Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen für Embedded Software sowie Bewertung der Testergebnisse
• Überwachung und Reporting des Testfortschritts
• Mitarbeit beim Testautomaten: Zulieferung der zu automatisierenden Testfälle
• Analyse der Testdaten
• Mitarbeit in der Fehleranalyse

Anforderungen:

Sie bringen die folgenden Skills und Erfahrungen:

• Erfahrung in der Anforderungs-/Testanalyse und Spezifikation von Testfällen
• Kenntnisse mit Jira/Xray für die Verwaltung der User Stories und der Testfälle
• Sehr gute Deutschkenntnisse 
• Von Vorteil Erfahrung in der Implementierung von automatisierten Tests (Selenium/Java/Page Objects)

Standort: Winterthur

Startdatum: 01.06.2018
Pensum: 100%
Projektdauer: 7MM

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IT Securitiy Supporter (#18067) - 3MM with Option to extension - Zurich, Schweiz

Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/18067

Beschreibung:

For our customer, a global company with locations worldwide we are looking for a IT Security Supporter. You will join the company on a temporary basis, with the following duties:

• Take ownership for IT security incidents, mostly related to email, to contact the affected user(s), carry out an investigation, and take the appropriate steps (such as blacklisting, email deletion, account resetting, or other) 
• Ad hoc IT Security duties based on immediate needs, but this may involve security awareness training, deputizing for IT Security Manager during planned holidays (may involve on call during evenings and weekends), liaison with operations department for security related issues. 

Anforderungen:

You will bring the following Skills and Experience:

• Knowledgeable about IT Security at a “doing” level i.e. responding to security incidents; deep knowledge of IT security at a governance/process level (e.g. for creating security policies, etc.) is not required
• Approx 3-5 years IT Security experience, including experience in a second-level or last-level support role
• Ability to troubleshoot and diagnose user issues and work independently
• Experience in working in a worldwide organization following ITIL practices for incidents (e.g. user help desk creating the ticket, capturing the key information, then assigning the ticket to the IT Security team for resolution)
• Comfortable to speak English as the corporate language, and to use English to speak and interact with employees worldwide

Standort: Zurich

Startdatum: asap
Pensum: 80% - 100%
Projektdauer: 3MM with Option to extension

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Business Analyst Datenschutz (#18066) - 10MM - Bern, Schweiz

Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/18066

Beschreibung:

Für unseren Kunden suchen wir per ca. Mitte Mai einen Business Analysten. Unser Kunde muss bezüglich der neuen Datenschutzvorgaben die konzeptionellen Grundlagen beschreiben und aufeinander abstimmen. Das Datenschutzprojekt bearbeitet einige Themen, welche bestehende Prozesse verändern oder neue Prozesse anstossen. Ihre Aufgaben:

• Klären der fachlichen Anforderungen, Macro-Design (Flussdiagramme, etc.) von Fachprozessen im Bezug auf die neuen Datenschutzanforderungen
• Beschreiben der Aktivitäten, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen innerhalb der Prozesse (RASCI)
• Fachliche Unterstützung für die Bereitstellung von Hilfsmitteln innerhalb der neuen bzw. veränderter Prozesse

Anforderungen:

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

• Erfahrener Business Analyst mit Vorteil Kenntnisse des Datenschutzes
• Konzeptionelles Verständnis und strukturierte Arbeitsweise 
• Erstellen von Ablauf-/Flussdiagrammen, Modellieren in Aris
• Rasches Erfassen vom Kontext und Eingehen auf Fachbedürfnisse
• Unkomplizierter offener und direkter Umgang
• Sehr gute Deutschkenntnisse m/s

Standort: Bern

Startdatum: Mai 2018
Pensum: 70% - 80%
Projektdauer: 10MM

Kontaktperson:
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HSM Engineer Gemalto (#18065) - 10MM - Zurich, Schweiz

Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/18065

Beschreibung:

For our customer we are looking for a HSM (Hardware Security Module) Specialist with Gemalto knowhow. You will support the existing team in various tasks around the topic HSM.

Anforderungen:

You bring the following Skills and Experience:

• HSM Engineering Experience, preferable Gemalto Safenet
• Security Engineering skills (threat & risk assessments, security processes)
• Linux , Solaris skills

Standort: Zurich

Startdatum: asap
Pensum: 100%
Projektdauer: 10MM

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