Beschreibung:
Für unseren Bankkunden, welcher sein CRM System ablöst, suchen wir einen CRM Business Analysten für die Erstellung von Use Cases, die Analyse der Altsysteme sowie für die Analyse von vorhandenen Schnittstellen.
Anforderungen:
Sie bringen folgende Skills und Erfahrungen mit:
- gute CRM Kenntnisse (analytische CRM, mit Strategie und Business Case , Kampagne-Management, Kunden und Betreuersicht, Prozesse etc.)
- Multikanal-Kenntnisse
- Bankfach-Kenntnisse (Produkte, Segmentierung, Standard Bankenprozesse)
- Prozess-Kenntnisse
- Marketing-Kenntnisse
- Kampagnenmanagement-Kenntnisse
- Change Management-Kenntnisse
- Analytische/Reporting-Kenntnisse
- Datenmodell/Management-Kenntnisse
Einsatzort: St.Gallen
Start: Juni 2014
Pensum: 100%
Projektdauer: 2-3 Monate mit Option auf Verlängerung
Ansprechpartner:
Interessiert? Frau Chantal Meyer freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@prostaff.ch.
PROSTAFF
Europa-Strasse 17
CH-8152 Glattbrugg
T +41 44 810 90 90
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