Beschreibung:
Für unseren Kunden suchen wir einen Business Analyst CRM Bank für folgendes Aufgabenspektrum:
- Requirements engineering im CRM (Fokus: Compliance (Account Opening Prozess, KYC, Transaction Monitoring, Konzept für cross unit relationship etc.) Front, Client Documentations Service Projects und kleineren Changes.
- Konvertieren der Business Requirements zu Business Spezifikationen: Identifizieren und dokumentieren von business & Client Requirements, durchführen von business und/oder funktionalen Gap Analysen
- erstellen und begleiten von functional und user acceptance tests
- Vorbereiten von Trainings der neuen Funktionalitäten für die CRM users (inkl. Release Notes, Konzept & Dokumentation)
Anforderungen:
Sie bringen folgende Skills und Erfahrungen mit:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst in der Finanzindustrie, davon mindestens 3 Jahre im Bereich CRM und/oder Legal & Compliance Projekte
- Fundierte theoretische/methodische BA Kenntnisse.
- Kenntnisse von CRM Systemen auf Banken mit ähnlicher Ausrichtung (Finanzplatz CH & International / Private Banking)
- Kommunikative, offene Persönlichkeit, gewohnt mit Stakeholdern auf allen Stufen zu kommunizieren
- Selbständige, exakte Arbeitsweise. Hoher Anspruch an Qualität der Arbeitsergebnisse.
- Durchsetzungs- und Teamfähigkeit
- Sehr gut : Deutsch und English in Wort und Schrift
Einsatzort: Zürich
Start: asap
Pensum: 100%
Projektdauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Ansprechpartner:
Interessiert? Frau Chantal Meyer freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@prostaff.ch.
PROSTAFF
Europa-Strasse 17
CH-8152 Glattbrugg
T +41 44 810 90 90
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