Beschreibung:
Für unseren Bankkunden suchen wir einen Tivoli Monitoring Engineer für folgendes Aufgabenspektrum:
- Planen, Gestalten, Betreiben, Steuern, Überwachen und Warten der Tivoli Monitoring Lösung
- Konzepterstellung und Leitung kleinere Projekte innerhalb des Aufgabenbereichs
- Kundenberatung hinsichtlich Event Management, Analyse von Monitoring Requirements und Implementierung in den Standard Incident Prozess
- Stabilität und Lifcycle der System Management Lösung sicherstellen (Installation, Update von Releases, Feh-leranalyse)
- Bedienung der Auskunftstelle SPOC (Single Point of Control, Telefon resp. Mail)
- Entwicklung von System Management Lösungen (z.B. Scripting)
- Analyse von fehlgeleiteten Incidents
- Ausführung von dokumentierten Prozessen und Betriebsaufgaben
- Gestaltung und Mitarbeit in der Erstellung von Standard-Betriebsprozessen
- Dokumentation von Betriebserfahrung und Knowhow. Transfer innerhalb dem System Management Team
Anforderungen:
Sie bringen folgende Skills und Erfahrungen mit:
- Sehr gute bis ausgezeichnete Kenntnisse der Tivoli Produkt ITM und Netcool/Omnibus.
- Solide Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 2008/2012 und RedHat Linux
- Profunde Erfahrung im IT Service Management. Insbesondere mit den ITIL Prozessen Event-, Incident- und Configuration Management. Bereits erste Erfahrung mit Problem- und Change Management
- Erfahrung mit SQL, Shell und PowerShell Scripting
- Sicherer Umgang mit MS Office Produkten
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Einsatzort: Zürich
Start: 01.09.2015
Pensum: 80-100%
Projektdauer: 31.12.2015 Monate mit Option auf Verlängerung
Ansprechpartner:
Interessiert? Frau Chantal Meyer freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@prostaff.ch.
PROSTAFF
Europa-Strasse 17
CH-8152 Glattbrugg
T +41 44 810 90 90
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