Customer User Experience Consultant (#1734) | Zürich, Schweiz

Beschreibung:
Für unseren Kunden, eine Beratungsfirma, suchen wir einen erfahrenen Customer User Experience Consultant.
In dieser spannenden Funktion warten folgende Aufgaben auf Sie:
- Analyse und Anforderungserhebung mit Methoden des Human-Centred und User-Centred Design, insbesondere aus der End-to-End-Sicht in den Geschäftsfeldern Finanzieren, Anlegen, Zahlen/Sparen und Vorsorgen
- Entwicklung von durchgängigen Customer Journeys über unterschiedliche Systeme und Nutzungskontexte
- Iterative Entwicklung von Kundenerlebnissen mittels Journey Maps, Personas und Szenarios
- Erarbeiten von Kundeninteraktionen mittels Skizzen, Wireframes oder interaktiven Prototypen
- Project-full-life-cycle von der Anforderungsaufnahme und Konzeption bis hin zur Implementierung

Anforderungen:
Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:
- Kenntnisse in der Anwendung von Methoden des Human-Centred Design,User-Centred Design und/oder Design Thinking
- Kenntnisse als Business Analyst und Requirement Engineering
- Bank-/Versicherung Prozess- und Produkterfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Prototyping-Werkzeugen Axure, Balsamiq, Adobe Creative Suite oder ähnliches
- Kenntnisse im Umgang mit Prozessmodellierung
- Knowhow wie in Zukunft digitale Dienstleistungen erbracht werden könnten
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
- Nationale Reisebereitschaft

Einsatzort: Zürich
Start: asap
Pensum: 100%
Projektdauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung

Ansprechpartner:
Interessiert? Frau Chantal Meyer freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@prostaff.ch.

PROSTAFF
Europa-Strasse 17
CH-8152 Glattbrugg

T +41 44 810 90 90
info@prostaff.ch
www.prostaff.ch

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1537 Web Designer / User Interface Designer, St. Gallen, Schweiz

Beschreibung:
Im Zuge der Erneuerung der Internet und Intranet Präsenzen sind wir für unseren Kunden aus der Finanzbranche auf der Suche nach einem erfahrenen Web Designer. Das folgende Aufgabenspektrum erwartet Sie:
Konzeption und grafische Gestaltung des Screendesigns für Web und Mobile-Auftritte, sowie webbasierte Applikationen. Überprüfung der Umsetzung in HTML und CSS gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie Definition und Aktualisierung des Web Living Styleguides.


Anforderungen:
- Ausbildung als Grafiker, Media Designer oder gleichwertig
abgeschlossene Ausbildung Webbereich oder Weiterbildung im Bereich Weg Design / Interaction Design / User Interface Design
- mehrjährige Erfahrung als Web Designer, Interaction Design, UX
- sehr gute Kenntnisse der Adobe Creative Suite
- Erfahrung in der Arbeit mit den verschiedenen Web-CMS insbesondere Adobe Experience Manager von Vorteil
- Kenntnisse in HTML und CSS und/oder Javascript von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kunden- & Dienstleistungsorientierung
- Sicheres Gefühl für Design, Form und Farbe sowie gutes Gespür für User Interface Design
- Pixelgenaues Arbeiten und Liebe zum Detail

Einsatzort: St. Gallen
Start: asap
Pensum: 100%
Projektdauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung/Festanstellung

Ansprechpartner:
Interessiert? Frau Chantal Meyer freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@prostaff.ch.

PROSTAFF
Europa-Strasse 17
CH-8152 Glattbrugg

T +41 44 810 90 90
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